En la actualidad se está realizando la entrega de alimentos, medicamentos y leche a los usuarios de manera normal, al igual que los controles para bebés menores de un año y embarazadas. Sin embargo las dudas subsisten en gran parte de la población.
El llamado del Ministerio de Salud a asistir solo en casos de necesidad a establecimientos médicos es inquietante para muchos, dado que la información no está muy bien explicada ¿En qué situaciones debo ir? y de igual manera genera miedo a los pacientes recurrentes a este tipo de establecimientos. En especial en la entrada de un invierno que ha sido particularmente gfrio y con un previsible aumento en enfermedades broncopulmonares.
Es lo que nos explica la técnico en enfermería Silvia Castillo, la cual es parte del personal médico del Consultorio Marcos Macuada: “No se está atendiendo cómo antes pero si está realizando controles a las guaguas y embarazadas. No a los pacientes crónicos como diabetes o hipertensión”.
Y es que el consultorio ovallino cumple con todas las medidas de prevención solicitadas por el MINSAL, la puerta de entrada a la sala de espera se encuentra cerrada y con las sillas debidamente distanciadas para evitar el contacto de igual manera para entrar al recinto, este se “filtra” en la puerta de entrada general por una serie de profesionales de la salud que se encuentran en la entrada del consultorio donde le toman la temperatura a los usuarios que deseen entrar al lugar preguntando la razón de su asistencia, de ahí se deriva según cada caso.
En cuanto a la entrega de medicamentos este se hace a domicilio en pacientes de más de 60 años, mientras que para el resto se hace entrega en el mismo consultorio con su rut, de igual manera en pacientes crónicos se está dando el doble de la receta para así reducir la asistencia al consultorio cada dos meses. En el caso de que la receta esté por vencer y debido a que no se están realizando los controles correspondientes, se asignó un médico profesional en el mesón de entrega, el cual renueva las recetas de los pacientes cronicos según su historial médico. A su vez se está realizando la inyección de vacunas en bebés e infantes cómo también a pacientes crónicos.
Por otro lado a los usuarios que asisten en casos de morbilidad, es decir, que asistan al consultorio debido a alguna molestia o dolor físico se les tomará la temperatura y se le realizará una encuesta para que detalle su malestar y así derivarlo al lugar correspondiente a su atención. De igual manera Castillo enfatiza: “Lo que más apelamos es ir en casos que sean realmente importantes ya que se expone la persona que va al consultorio tanto como nosotros”.
Si usted presenta, tos, fiebre, dolor de cabeza o síntomas que se puedan atribuir al coronavirus, después de tomarle la temperatura en puerta se le derivará al SARC donde le tomarán el test PCR para determinar su contagio, siguiendo con el protocolo donde se le derivará a hacer cuarentena y en el caso de vivir con familia a una residencia sanitaria.
Ante el miedo al contagio Silvia nos explica: “No hay que tener miedo, el consultorio está totalmente adecuado para atender igual pero hay que ser consciente, ir lo más justificado posible, en general no salir de la casa tener conciencia. Ahora nosotros (personal médico) estamos trabajando en turnos de 7 por 7 que pronto serán de 14 por 14 días, días donde salgo asustada y las calles están llenas. De nada sirve que uno se cuide para que la gente salga todos los días a la calle, hay que salir lo menos posible así nos cuidamos todos.”
La responsabilidad y el llamado al autocuidado es inmenso y es por esto último que se solicita no asistir con bebés ni niños a visitas innecesarias y menos sin mascarilla ya que es un panorama que se repite a diario dentro y fuera de la sala de espera, de igual manera se requiere que en caso de asistir a cualquier recinto medico se tomen las medidas preventivas correspondientes de preferencia asistir sin compañía y con mascarilla.
Por: Paulina Cereceda
