El apagón que dio inicio a las 22:48 de ayer martes dejó a más de 11.306 ovallinos residentes de la parte alta de la ciudad sin energía electrica.
El Mirador, Cobresal, Villa el Ingenio, Vista Hermosa fueron algunas de las poblaciones afectadas por el corte de luz que dejó a centenares de familias en completa oscuridad por un periodo de 2 horas, horas de incertidumbre para los usuarios, por lo que a falta de respuestas varios fueron los que recurrieron a las redes sociales en busca de información.
En los minutos siguientes por medio de la red social Twitter la Compañía General de Electricidad brindó respuesta a los usuarios molestos por la repentina falla del servicio, explicando que gracias a los tweets de los consumidores informando del corte, enviaron el personal técnico correspondiente a verificar y trabajar en el problema.
La reactivación del servicio se realizó a las 00:50 hrs en todos los sectores que fueron afectados: Villa Los Naranjos, Población Limarí, Magallanes Moure, Villa LIbertadores, Jardines Alicantos, Cobresal, San Luís, Jose Tomas Ovalle, Vista Hermosa, Villa El Ingenio, El Mirador 1,2 y 3 y La Silleta.
Hasta el momento la causa del apagón es desconocida. La empresa eléctrica no ha emitido ningún comunicado ni razón ante la falla del servicio del cual muchos dependen debido a la contingencia en tópicos cómo trabajo y clases que se realizan de manera online desde los domicilio o personas enfermas que dependen de un equipo eléctrico.
A propósito de esta emergencia los reclamos de los usuarios, por distintos motivos – como cuentas dobles, cortes no programados, danos en equipos electrónicos – no se hicieron esperar.
Si tiene alguno de estos problemas o el suministro no ha sido reactivado en su domicilio le sugerimos contactar mediante Twitter: @CGE_clientes , pagina web: www.cge.cl / o al fono de emergencias: 800 800 767.
por: Paulina Cereceda
