Un llamado urgente a resguardar la seguridad digital y evitar fraudes financieros realizó la Defensoría del Contribuyente (DEDECON), advirtiendo sobre el peligro inminente de entregar la clave tributaria a terceras personas.
La institución enfatizó que el traspaso de esta contraseña, que es personal e intransferible, suele ser la puerta de entrada para casos de suplantación de identidad, estafas y el uso indebido de información confidencial para concretar trámites ante el fisco sin la debida autorización del titular.
Los riesgos de compartir esta credencial van mucho más allá de un simple acceso a la plataforma, ya que pueden desencadenar consecuencias legales y financieras de extrema gravedad. Entre los perjuicios más recurrentes se encuentran la presentación de declaraciones de impuestos incorrectas, solicitudes maliciosas o indebidas de devolución de fondos, y la modificación no autorizada de antecedentes. Incluso, los propietarios de las cuentas pueden terminar enfrentando severas responsabilidades legales ante la justicia por actuaciones irregulares realizadas por terceros totalmente a sus espaldas.
Frente a este escenario, el Defensor Nacional del Contribuyente, Ricardo Pizarro, explicó que muchas personas ceden sus claves con el fin de facilitar gestiones contables o trámites de emergencia, subestimando las consecuencias económicas que un mal uso puede acarrear. Por esta razón, la entidad recomendó de forma tajante abstenerse de entregar contraseñas personales a cualquier tercero, incluyendo asesores financieros, conocidos o personas que ofrezcan ayuda informal a través de internet o de manera presencial.
Como una alternativa totalmente segura y legal para quienes necesitan apoyo técnico, el organismo sugirió utilizar las herramientas oficiales de «Mandatario Electrónico» o «Mandato Digital» que el Servicio de Impuestos Internos (SII) mantiene habilitadas en su plataforma web. Estos mecanismos permiten que un contribuyente autorice formalmente a un tercero para realizar gestiones específicas y delimitadas en su nombre. De esta manera, se mantiene el control total de los trámites, se pueden revocar los permisos en cualquier momento y se mitiga el riesgo de fraude, todo esto sin la necesidad de revelar la contraseña privada.
Para evitar caer en redes de estafas, el organismo recordó la importancia de adoptar hábitos preventivos clave en el día a día digital, tales como jamás enviar contraseñas a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp, correos electrónicos o redes sociales. Asimismo, se insta a los usuarios a cambiar periódicamente sus claves de acceso, activar sistemas de doble verificación en sus dispositivos y revisar minuciosamente que los sitios web correspondan a los canales oficiales antes de digitar cualquier tipo de información sensible.
Finalmente, la institución recordó que ante sospechas de fraudes, dudas sobre trámites o posibles vulneraciones de los derechos de los usuarios en materias impositivas, las personas pueden solicitar orientación y asistencia completamente gratuita de manera digital en el sitio web oficial de la institución o de forma presencial en las sucursales de la red ChileAtiende en todo el país.
