La Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) ofició a la empresa sanitaria de la determinación de la entidad fiscalizadora.
La empresa Aguas del Valle no podrá efectuar ningún cobro a los clientes de la comuna de Ovalle desde el día 13 de julio y hasta cuando la emergencia sea subsanada en un cien por ciento, según determinó la entidad fiscalizadora de la Superintendencia de Servicios Sanitarios a través de un oficio a la sanitaria.
Así lo dieron a conocer el encargado regional de la SISS, Erick Chulak y el gobernador de Limarí, Cristian Herrera, quienes manifestaron que Aguas del Valle no podrá cobrar consumo del agua potable a ningún cliente de Ovalle afectado desde el pasado lunes 13 de julio hasta que se levante la emergencia.

“La entidad fiscalizadora ha exigido a la sanitaria que no podrá cobrar los volúmenes de agua potable consumidos por los clientes de Ovalle desde que comenzó la emergencia hasta que finalice”, dijo Herrera, en tanto que Chulak explicó detalladamente la medida. “Parte de las instrucciones que dio la Superintendencia a Aguas del Valle por este tema de la emergencia es la situación de la facturación. Desde el día que fue el lunes 13 que es cuando se declara la emergencia y hasta que sea subsanada cien por ciento, durante todo ese transcurso la empresa no puede facturar el concepto que corresponde a agua potable».
El encargado regional de la SISS, añadió que «hay que aclarar que dentro de la boleta hay tres conceptos de facturación, agua potable, alcantarillado y tratamiento de aguas servidas. El concepto de agua potable la empresa no lo puede facturar en lo que corresponde al día 13 hasta que solucione esta emergencia”.
Cabe señalar que una vez iniciada la emergencia que obligó al corte del suministro de agua potable en Ovalle, por turbiedad en el río Limarí el pasado lunes 13 de julio, la Superintendencia de Servicios Sanitarios ha estado fiscalizando los niveles de turbiedad y cloro residual de camiones aljibes y estanques dispuestos por la Aguas del Valle S.A como plan de mitigación para que la ciudadanía pueda adquirir agua potable para consumo humano. Las fiscalizaciones aleatorias de estanques y camiones aljibes resultaron dentro de la norma, por lo cual el agua que está suministrando de manera alternativa la empresa sanitaria está en perfecta condiciones.
Gobernador «en la dura»
Quien se cansó de las evasivas de la empresa fue el gobernador de Limarí, Cristian Herrera, quien calificó como «irresponsable y falta de respeto hacia la comunidad» el accionar de Aguas del Valle, y calificó de «inconcebible» que aún la sanitaria no tenga claridad de cuándo va solucionar el problema de turbiedad que afecta a la red de agua potable.
“Lo que nos tiene impaciente como autoridades y tiene impaciente también a la comunidad es que estamos a 9 días de ocurrido el evento y aún no tenemos claridad con respecto a cuándo la empresa sanitaria va resolver el problema. Creo que es una irresponsabilidad grande de la empresa, una falta de respeto para la comunidad ovallina. Además necesitamos ir planificando que es lo que va pasar la próxima semana si no hay agua. En el día de ayer (lunes) había un trascendido que no habría agua en 10 días más y la empresa sanitaria no ha sido capaz de desmentir públicamente aquello. Y eso es lamentable”, señaló Herrera.
Respecto en qué situación está la problemática de turbiedad, el encargado de la SISS manifestó, “está en una situación que se estancó, no hemos logrado que la empresa haga una evolución respecto a la turbiedad porque a contar del día de viernes los valores de turbiedad se han mantenido estables, pero fuera de norma, por lo cual es necesario hacer un tipo de acción o algún otro tipo de movimiento en los sistemas de producciones de tal forma de generar un quiebre en este estancamiento para bajar la turbiedad”.
Instalan filtros provisorios de emergencia

La empresa en tanto anunció que inició la instalación de filtros provisorios de emergencia en las fuentes de producción de agua potable. El gerente Andrés Nazer señaló que “hemos encargado urgentemente filtros provisorios que comenzaremos a instalar en las próximas horas para que nos permitan continuar bajando los niveles de turbiedad en nuestra fuente”. , explicó junto con detallar que “los escurrimientos que se produjeron, a raíz de las lluvias de la semana pasada, no tenían este nivel de arrastre de sedimentos desde el año 1997”.
Además, detalló que las muestras de laboratorio realizadas por ADV han arrojado que el agua cumple con los parámetros bacteriológicos. A raíz de ello, la empresa continuará disponiendo de medidas de mitigación con 53 estanques fijos, 8 hidropack y 31 camiones aljibes, además de entrega de bidones de agua para clientes sensibles.
OvalleHoy.cl intentó conocer una reacción de la empresa a la determinación de la SISS, pero no fue posible obtener un comentario hasta el cierre de esta nota.
Por Angelo Lancellotti González